「方針は伝えたはずなのに、現場が動かない」

query_builder 2026/10/07
チームビルディング
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「方針は伝えたはずなのに、現場が動かない」
「会社を良くしたいのに、なかなか変わらない」

そんなとき、一度確認したいのが
経営と現場の“受け取り方の違い”です。

例えば「部署間の連携を強めよう」という方針。
経営側は「早い段階で情報を共有してほしい」。
現場は「会議や報告を増やすということ?」。

同じ言葉でも、思い浮かべる行動が違っているかもしれません。

組織を変える前に、次の5つを
経営側と現場側、それぞれで書き出してみてください。

① 何を変えるのか
② なぜ変えるのか
③ 誰が決めるのか
④ 何を優先し、何をやめるのか
⑤ 何を評価するのか

回答が違ったら、
「なぜ伝わっていないのか」と責める前に、
「どうしてそう受け取ったのか」を聞いてみる。

説明が足りなかったのか。
現場に時間や人手の余裕がないのか。
求める行動と、実際の評価が合っていないのか。

その背景まで確認し、次の行動を具体的にします。

「連携を強める」なら、
“どの情報を、誰に、いつ共有するか”まで。
新しい仕事を増やすなら、
“今の仕事の何を減らすか”も一緒に。

まずは次の会議で、この5つを確認してみませんか?
保存して、経営者・管理職・人事担当の皆さまで共有してください。

「経営と現場の認識を、どうそろえればいい?」
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#組織づくり #組織改革 #人事担当者 #人事コンサルティング #HumanRelations

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